Política de privacidade e Cookies

Política de Privacidade e Cookies

A Vapor à Portuguesa compromete-se a garantir a confidencialidade e segurança de todos os dados fornecidos pelos seus clientes. A recolha e o tratamento dos dados são realizados de forma segura, prevenindo perdas ou acessos indevidos. Os dados são utilizados exclusivamente para processar encomendas e fornecer informações adicionais sobre os produtos e serviços da loja.

A Vapor à Portuguesa não vende nem partilha dados dos clientes com terceiros. O acesso à informação é restrito, sendo usado apenas para comunicação com o cliente, processamento de encomendas, pagamento, expedição e serviço pós-venda.

O cliente pode, a qualquer momento, solicitar a alteração ou eliminação dos seus dados da nossa base de dados, através do email info@vaporaportuguesa.com.

Para esclarecimentos adicionais, o cliente pode recorrer à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), entidade reguladora em matéria de proteção de dados.

Direitos dos Titulares dos Dados

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, os titulares dos dados têm os seguintes direitos:

  • Direito de acesso: Solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais.
  • Direito de retificação: Corrigir dados pessoais incorretos ou incompletos.
  • Direito ao apagamento (“direito a ser esquecido”): Solicitar a eliminação dos seus dados quando não forem mais necessários ou se retirar o consentimento.
  • Direito à limitação do tratamento: Restringir o uso dos dados em determinadas situações.
  • Direito à portabilidade dos dados: Receber os seus dados pessoais em formato estruturado e legível.
  • Direito de oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados para finalidades específicas, como marketing.
  • Direito de não ser sujeito a decisões automatizadas: Recusar tratamentos de dados baseados exclusivamente em processos automatizados.
  • Direito de retirar o consentimento: Revogar autorização para o tratamento dos seus dados a qualquer momento.

Segurança e Confidencialidade

A Vapor à Portuguesa implementa medidas de segurança físicas, lógicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, alterações ou utilização indevida. Contudo, os utilizadores devem adotar boas práticas de segurança, como a proteção dos seus dispositivos e palavras-passe.

Política de Cookies

A Vapor à Portuguesa utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador e otimizar o funcionamento do website. Os cookies são pequenos ficheiros armazenados no dispositivo do utilizador e podem ter diferentes finalidades:

  1. Cookies estritamente necessários: Essenciais para o funcionamento do site, como autenticação e gestão de sessões.
  2. Cookies de funcionalidade: Permitem guardar preferências do utilizador para personalizar a experiência.
  3. Cookies de desempenho: Usados para analisar a interação do utilizador com o site e melhorar os serviços.

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  • Permanentes: Armazenados no dispositivo e usados em visitas futuras.
  • De sessão: Eliminados automaticamente ao fechar o navegador.
  • Próprios: Configurados pelo site da Vapor à Portuguesa.
  • De terceiros: Configurados por serviços externos integrados no site.

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Gestão de Cookies

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